Informatie rondom garantie & retour

Retourneren

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag exclusief de verzendkosten gecrediteerd. Tevens de kosten voor retour van uw thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren "in de originele staat en verpakking" zonder enge vorm van schade aan de ondernemer (ons) geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@123Keukenblokken.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Uitzonderingen retourneren

Let op: Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk voor producten:

 a. Bij verzegelde producten. Wanneer de verzegeling verbroken is zijn bij deze producten niet retourneerbaar.

 b. Die door de ondernemer tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de consument, dus maatwerk producten oftewel samengestelde producten.

 c. Die duidelijk persoonlijk van aard zijn;

 d. Die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden;

 e. Die snel kunnen bederven of verouderen;

 f. Waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop de ondernemer geen invloed heeft;

 g. Voor losse kranten en tijdschriften;

 h. Voor audio- en video-opnamen en computersoftware waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken.

Let op: De meest van onze producten worden door u door ons met zorg samengesteld en pad daarna online geplaatst en na uw goedkeuring cq bestelling bij de Duitse keukenfabrikant besteld, wij kunnen dus helaas dit soort producten niet terugnemen.

Garantie

Op al onze keukens, kasten en inbouw apparatuur geldt een garantie van maar liefst twee kalender jaren. Uitgangspunt is dat de consument op redelijke wijze gebruik heeft gemaakt van door zijn/haar ingekochte product(en).

Identiteit ondernemer

Yellow EXPO
Laan van Waalhaven 299
2497 GL Den Haag

info@123KeukenBlokken.nl
085-3036598

KVK: 27313510
BTW Nummer: NL216901546B01